ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
Павловой Ирины Владимировны, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
(утверждена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Постановлением Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, категории субъектов, чьи данные обрабатываются, обязанности Оператора, а также права субъектов персональных данных.
1.2. Политика является общедоступным документом, регламентирующим деятельность Павловой Ирины Владимировны (далее — Оператор) в качестве оператора персональных данных. Во исполнение части 2 статьи 18.1 Закона Политика размещена в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по постоянному адресу: https://astro-consult.ru/privaci (далее — Страница Политики), а ссылка на неё — на страницах Сайта, на которых осуществляется сбор персональных данных. Оператор также предоставляет текст Политики по запросу заинтересованных лиц и уполномоченных органов.
1.3. Основные понятия, используемые в настоящей Политике:
персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
оператор — Павлова Ирина Владимировна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», самостоятельно организующая и осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки, состав подлежащих обработке персональных данных и действия (операции), совершаемые с ними;
обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
субъект персональных данных — физическое лицо (посетитель Сайта, заявитель, клиент, ученик и иные лица, указанные в разделе 3 Политики), к которому относятся обрабатываемые Оператором персональные данные;
Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу https://astro-consult.ru/, включая все его разделы и поддомены;
Услуги — астрологические консультации (в том числе разбор натальной карты, ректификация, прогнозы, анализ совместимости, подбор благоприятных дат, составление натальной карты ребенка, консультации по профессиональной ориентации и иные консультации по запросу), а также индивидуальные занятия по астрологии, оказываемые Оператором дистанционно;
данные о рождении — дата, время и место рождения лица, необходимые для построения натальной карты и оказания Услуг;
распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении Сайта, используемые для обеспечения функционирования Сайта, сбора аналитической и статистической информации;
информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.4. Сведения об Операторе:
Фамилия, имя, отчество: Павлова Ирина Владимировна
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая)
Адрес электронной почты: pavlovastargeizer@gmail.com
Контактный телефон: +7 (981) 048-41-68
Сайт: https://astro-consult.ru/
1.5. Настоящая Политика утверждается Оператором и может пересматриваться по мере изменения законодательства Российской Федерации в области персональных данных, а также при изменении целей, состава или способов обработки персональных данных. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на Странице Политики, если иное не предусмотрено самой редакцией.
1.6. Настоящая Политика не применяется к сайтам и сервисам третьих лиц, ссылки на которые размещены на Сайте (в том числе к социальным сетям и мессенджерам). Обработка данных пользователей владельцами таких ресурсов осуществляется в соответствии с их собственными правилами и политиками конфиденциальности.
2. Правовые основания и принципы обработки персональных данных
2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
· Конституция Российской Федерации;
· Гражданский кодекс Российской Федерации (в том числе глава 39 «Возмездное оказание услуг»);
· Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
· Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
· Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»;
· согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона), выраженное путём проставления отметки в чекбоксе «Я даю согласие на обработку моих персональных данных…», содержащем гиперссылки на текст согласия (https://astro-consult.ru/soglasie) и Политику, и последующего нажатия кнопки отправки формы на Сайте, а для файлов cookie и данных веб-аналитики — путём нажатия кнопки «Принять все» на информационном баннере либо подтверждения выбора аналитических cookie в панели «Настроить согласие»;
· договоры возмездного оказания услуг, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных, в том числе путём акцепта, а также действия, совершаемые по инициативе субъекта в целях заключения такого договора (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона);
· отдельное согласие субъекта на обработку персональных данных, разрешенных для распространения (статья 10.1 Закона), — в отношении публикации отзывов;
· необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона).
2.2. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:
· законность целей и способов обработки, добросовестность и справедливость;
· ограничение обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей; недопустимость обработки, несовместимой с целями сбора;
· недопустимость объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
· соответствие объёма и содержания обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки; недопущение избыточности данных;
· обеспечение точности, достаточности, а при необходимости — актуальности персональных данных по отношению к целям обработки; принятие мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных;
· хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта ПДн, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором;
· уничтожение либо обезличивание персональных данных по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении, если иное не предусмотрено законодательством.
3. Категории субъектов, чьи данные обрабатываются, и состав обрабатываемых данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
· посетители Сайта — физические лица, посещающие Сайт (в части технических данных, указанных в пункте 3.7 Политики);
· заявители — физические лица, направившие Оператору заявку или вопрос через форму на Сайте, по электронной почте, по телефону, в мессенджерах или в сообществе Оператора в социальной сети;
· клиенты — физические лица, заказавшие и (или) получающие Услуги Оператора, в том числе законные представители несовершеннолетних, заказывающие Услуги в интересах ребенка;
· ученики — физические лица, заказавшие и (или) проходящие индивидуальные занятия по астрологии;
· иные лица, данные о рождении которых предоставлены клиентом для оказания Услуги (партнер — при анализе совместимости, ребенок — при составлении натальной карты ребенка или консультации по профессиональной ориентации, иные лица — по запросу клиента);
· лица, оставившие отзывы об Услугах, — при наличии их согласия на распространение персональных данных.
3.2. Оператор обрабатывает исключительно минимально необходимый состав персональных данных, предоставляемых субъектами добровольно.
3.2.1. Заявители:
· имя (фамилия и отчество — при указании);
· номер телефона и (или) адрес электронной почты;
· имя пользователя (никнейм) в мессенджере или социальной сети — при обращении через них;
· содержание обращения (текст вопроса, интересующая Услуга, сведения о том, насколько точно известно время рождения).
3.2.2. Клиенты и ученики — дополнительно к данным, указанным в подпункте 3.2.1:
· данные о рождении (дата, время и место рождения);
· сведения, сообщаемые клиентом в связи с запросом (сфера вопроса, планируемые события и периоды их наступления, перечень вопросов к консультации);
· сведения об оплате: фамилия, имя, отчество плательщика, сумма и дата платежа (в объёме, содержащемся в уведомлении кредитной организации о зачислении денежных средств);
· имя пользователя на платформе, используемой для проведения консультации (занятия) по видеосвязи.
3.2.3. Иные лица, данные о рождении которых предоставлены клиентом: имя (или иное обозначение, указанное клиентом) и данные о рождении.
3.2.4. Лица, оставившие отзывы: имя и (или) фамилия, текст отзыва, дата отзыва, а также изображение (фотография, скриншот переписки) — в объеме, указанном в согласии на распространение.
3.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных, а также специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.
3.4. Для оказания Услуг, связанных с подбором даты плановой медицинской операции или планированием беременности, Оператору необходимы только сроки (период) планируемого события; сведения о диагнозах, медицинские документы и иная информация о состоянии здоровья от субъекта не запрашиваются. В случае если оказание Услуги требует обработки сведений, относящихся к состоянию здоровья, такая обработка осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия субъекта в письменной форме в соответствии с пунктом 1 части 2 статьи 10 Закона. Сведения о состоянии здоровья, сообщенные субъектом по собственной инициативе при отсутствии такого согласия, Оператором не используются и уничтожаются.
3.5. Предоставляя Оператору данные о рождении иных лиц, клиент подтверждает, что является законным представителем такого лица либо получил его согласие на передачу указанных данных Оператору для оказания Услуги. Такие данные используются Оператором исключительно для оказания Услуги, заказанной клиентом.
3.6. Услуги заказываются и оплачиваются лицами, достигшими 18 лет. Услуги в интересах несовершеннолетних (натальная карта ребенка, консультация по профессиональной ориентации для старшеклассников) заказываются их законными представителями, которые дают согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего. Участие несовершеннолетнего в консультации допускается с согласия и, как правило, в присутствии законного представителя. Оператор сознательно не собирает персональные данные несовершеннолетних через формы Сайта без согласия их законных представителей.
3.7. Технические данные, собираемые автоматически при посещении Сайта. Помимо данных, добровольно предоставленных пользователем, Оператор при наличии согласия пользователя получает и обрабатывает следующие технические данные, передаваемые браузером или устройством пользователя:
· файлы cookie (строго необходимые и аналитические) и содержащиеся в них идентификаторы;
· IP-адрес пользователя;
· тип и версия браузера, операционная система, тип устройства, разрешение экрана;
· дата и время посещения, продолжительность сеанса;
· адрес ранее посещённой страницы (referrer) и источник перехода на Сайт;
· данные, собираемые сервисом веб-аналитики Яндекс Метрика: просмотренные страницы, клики, прокрутка страниц, иные действия на Сайте (при подключенном инструменте «Вебвизор» — без записи значений, вводимых в поля форм).
3.8. Все поля формы на Сайте, обязательные для заполнения, помечены. Отказ от предоставления обязательных сведений влечёт невозможность обработки заявки и оказания Услуги. Сбор и обработка технических данных осуществляются в соответствии с разделом 12 Политики.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях (с указанием категорий субъектов, перечня данных, правовых оснований и сроков):
Цель обработки | Категории субъектов и перечень ПДн | Правовое основание | Срок обработки и хранения |
1. Рассмотрение обращений и заявок, связь с заявителем, ответы на вопросы, согласование условий, сроков, стоимости и даты оказания Услуги | Заявители: данные, указанные в подпункте 3.2.1 | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона); действия по инициативе субъекта в целях заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона) | До достижения цели, но не более 1 (одного) года с даты последнего обращения, если договор не заключен, либо до отзыва согласия |
2. Заключение и исполнение договора оказания Услуг: построение натальных карт, подготовка и проведение консультаций и занятий, направление материалов, обратная связь по результатам | Клиенты, ученики: данные, указанные в подпунктах 3.2.1 и 3.2.2; иные лица: данные, указанные в подпункте 3.2.3 | Исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона); согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона) | 3 (три) года с даты оказания последней Услуги (срок исковой давности, ст. 196 ГК РФ), либо до отзыва согласия, если отсутствуют иные законные основания обработки |
3. Приём оплаты, формирование чеков и исполнение обязанностей налогоплательщика налога на профессиональный доход | Клиенты, ученики: сведения об оплате, указанные в подпункте 3.2.2 | Исполнение обязанностей, возложенных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона); исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона) | В течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации о налогах и сборах |
4. Размещение отзывов клиентов на Сайте и в сообществах Оператора | Лица, оставившие отзывы: данные, указанные в подпункте 3.2.4 | Отдельное согласие на обработку ПДн, разрешенных для распространения (ст. 10.1 Закона) | До отзыва согласия (требования о прекращении распространения) либо истечения срока, указанного в согласии |
5. Сбор статистики посещаемости, анализ использования Сайта и улучшение его работы | Посетители Сайта: технические данные, указанные в пункте 3.7 | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), выраженное через cookie-баннер | До отзыва согласия, но не более 1 (одного) года с даты последнего посещения Сайта |
6. Рассмотрение запросов субъектов ПДн и уполномоченных органов, исполнение иных требований законодательства | Все категории субъектов: данные, необходимые для рассмотрения запроса | Исполнение обязанностей, возложенных законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона) | В течение сроков, необходимых для рассмотрения запроса, либо установленных законодательством |